自1970年信元集团成立之初，我们就始终秉承着“尊重生命，专注宠物健康维护”的宗旨，我们的目标始终如一，为全球的宠物及主人提供最贴心、最优质的产品和服务。

经过半个多世纪的发展，信元集团已经逐步成长为拥有4家专业工厂、160家全球经销商、9000家合作宠物医院以及21000家合作门店的企业。我们的产品也得以跨越国界，服务于韩国、菲律宾、日本、泰国、马来西亚等众多国家的宠物家庭，逐渐在宠物健康领域占有一席之地！

1970年，创始人施足先生洞察到动物药品的匮乏现状，决心投身于动物药品的研发和生产，以减轻动物的病痛。他的远见卓识和对动物福祉的深切关怀，促成了信元制药厂的成立，开启了信元在动物药品领域的规模化生产之路。

二代施议烟先生不仅是一位对宠物怀有深厚感情的爱犬人士，更是一位具有前瞻性思维的企业家。在对市场进行深入观察后，他注意到当时市面上缺乏专门针对宠物营养需求的优质产品。这一发现让他意识到，宠物营养和健康领域存在巨大的市场空白和潜在需求。

被这一洞察所驱动，施议烟先生坚定了自己的想法：要为宠物创造更好的生活品质，就必须研发出真正符合宠物营养需求的产品。因此，他决心投身于这一领域，致力于研发和提供能够满足宠物健康成长所需的营养品。

1979年，施议烟先生的愿景得以实现，信元集团成立了专门的宠物部门，推出了备受欢迎的明星产品——整肠&钙胃能。产品自问世以来已经帮助超过600万用户解决了宠物换粮或应激软便的问题，赢得了广泛好评！

这一里程碑式的创新不仅为宠物带来了更健康的生活，也标志着信元宠物集团从单一生产动物用药向宠物营养保健品市场的成功转型。

这一转型不仅是产品线的拓展，更是信元宠物集团对情感陪伴动物市场的深耕的决心和承诺。我们坚信，宠物是家庭中不可或缺的成员，它们的健康与幸福同样重要。因此，我们不断投入研发，力求为宠物和宠物主人提供更全面、更科学的健康养护解决方案。

现如今信元动物保健研发中心拥有药剂师、兽医师、营养师、微生物分析、质量分析、食品药品科学等各领域专业人才。

针对宠物的各类需求，信元的研发团队已自主研发生产了超50款产品，囊括了主粮、零食、处方膳食等宠食品类，为不同生命阶段、不同健康状况的宠物带来更符合需求的产品。

54年来我们的产品线不断壮大，从最初的动物药品发展到如今涵盖宠物保健品、食品、药品、处方膳食等六大品类。

自1998年信元宠物集团进军大陆市场以来，我们在追求产品研发能力提升的同时，也对产品生产和质量控制方面持续追求卓越。

我们在台湾和上海两地陆续建立了4家自有工厂，其中包括2011年落成的信元制药中科厂，它成为台湾首家入驻科学园区的动物药厂，这一里程碑事件标志着我们在生产设施和技术创新方面又迈出了重要一步。

继制药厂之后，我们相继在上海成立了上海信元宠物食品有限公司和上海信元动物药品有限公司等子公司，上海信元宠物食品工厂于2014年建立，上海信元动物药厂于2016年成立，而台湾信元宠食工厂则在2020年建成，这些工厂的建立不仅增强了我们的生产规模，也为我们提供了更广阔的发展平台。

上海信元宠食工厂

信元集团在生产规模扩张的同时，也注重品质管理的提升。2019年，信元宠物荣获中华人民共和国兽药生产许可证，并顺利通过了兽药GMP认证，这证明了我们在产品质量管理方面的专业性和可靠性。2021年，我们更是成为上海首家通过新版兽药GMP验收的企业，这一成就是对我们在生产实践中不断追求卓越的证明！

2023年5月31日，上海信元宠物食品有限公司的管理体系经过严格审核，成功获得了BRCGS认证，这标志着我们的产品生产流程完全符合全球食品安全标准第9版的相关要求。这一认证不仅意味着我们所生产的产品始终安全、合法，也表明我们的生产活动完全遵循食品安全计划的严格标准。

除了不断修炼研发和生产的内功，我们也深知用户的意见和建议是我们改进和创新的源泉。为了更好地聆听用户的声音，提升产品质量，我们设置了工厂开放日，邀请用户参观我们的生产和研发过程。

用户可以近距离观看我们的生产流程、设备运行以及质量控制措施。我们的专业团队会向参观者详细介绍产品从原料选择到成品出库的每一个环节，确保对产品和服务有全面而深入的了解。除了接受广大用户监督外，更是为我们研发提供第一手资料。用户的直接反馈和建议，使我们能够更准确地把握市场趋势和用户需求，从而在产品研发上做出更有针对性的决策！

信元邀请用户前往上海工厂参观

我们深知对于宠主而言，了解产品背后的生产过程和质量控制也是建立信任的关键。通过线下与用户面对面交流后我们认识到，开放工厂给用户参观是建立透明度的重要一步，但这还不够。因此，在2022年，信元宠物不仅继续对用户开放线下工厂参观，还对原有的安全保障体系进行了全面的升级，进一步强化了产品从研发到生产的每个环节的安全性和可靠性。

升级后的“6大安全保障体系”通过产品批批送检并公开检测结果、一袋一码全程溯源、主粮产线24小时生产直播、为产品投保千万产品责任险、委托三方进行安全喂养实验、公开原料供应商信息这些举措，提升产品透明度，让用户买得放心，喂得安心！

展望未来，信元宠物集团仍将坚守“尊重生命，专注宠物健康维护”的核心理念，努力为宠物及宠主提供卓越的产品和服务。我们将持续倾听宠主的声音，以用户的需求为导向，不断优化我们的研发和生产流程。

我们将以开放的姿态接受社会各界的监督，以制药的严谨精神生产每一款宠物产品，为用户及其爱宠创造一个更加美好的未来！