女，1974年生，2020年5月加入百年人寿，现任组经理。

在加入百年人寿之前,做过杭州六一针织厂机绣工、逸飞和德思服装杭州大厦店店长、大家物业财务、保险客户专员。因为认可百年打造“健康小巨人”的理念，坚信健康产业的发展趋势，义无反顾地投入百年发展。

干一行爱一行，练就坚毅品质。从农村走向城市，从贫穷奔向小康。这不仅是新中国的历程，也是我的人生历程。近三十年的杭城奋斗，身上可以清晰地映射出勤奋、勇敢和坚毅的影子。1992年，仅满18周岁的我只身来到杭州针织厂（凯旋路）成为一名纺织女工，凭着农村孩子特有的朴实、负责和刻苦，乡村岁月练就的心灵手巧，很快成为了一名机绣熟练工，第一年就评上了优秀团员。那时，我的内心燃烧着一个火种“干一行爱一行”。之后在杭城成家，随着条件的改善，我做起了全职妈妈。三年后，不甘平庸的我又重新走上职场，在杭州大厦做起来服装销售，凭着自己姣好的身体条件和友善的服务，很快获得了认可， 2001年她升任逸飞店长，2005年3月到杭州湖滨奢侈品牌DG店继续服装销售。2009年因为生育二胎，我又回归家庭，待孩子上幼儿园后，闲不住的我又回到家附近小区做了名物业管家，做管家一个月后因为本人心细特质，领导安排让我担任财务管理员一职——这是完全陌生的工作。但是，永不服输的她，不懂就问，谦虚好学，不到半年就把生疏艰涩的账务搞得一清二楚，也正是在物业工作其间，看到了许多生老病死的故事，于是也更加关注身边人的健康和生活品质。于是在2017年8月，我加入了保险公司，开始经营自己的健康，也传递爱的福音。以诚服务客户，传递健康理念。最初接触保险，我是完全不懂。但是多年积累的做人品质，善良真诚的口碑，为我赢得了第一份保单。初次成功让我获得了自信，我用我特有的质朴、坦诚和友好，不断向亲朋好友传递健康和保险的理念。特别是新冠疫情的肆虐，让我更坚定健康产业的生命力。2020年4月，因为更看好百年人寿的发展前景，我来到百年人寿。5月份，有一位老客户胡女士，听说我离开同业公司，习惯于受我服务的胡女士一时手足无措，焦急地打了电话给我。我急客户所急，帮她分析产品的利弊，真诚地帮她权衡短期和长期的收益，充分尊重客人的自主选择。6月份，胡女士思虑再三，毅然放弃1.8万元的保费损失，重新在百年人寿投保“臻爱前至”。我曾动情地会和同事分享这个真实故事，我更坚信“只要以诚相待，一定会得到客户的认可。百年人寿也一定会成为我们大家的百年基业。”

三：服务誓言：“我将竭尽全力，传递保险真谛，尽我所能，了解客户需求，提供周全服务并赶在风险来临前，让更多的家庭拥有更充足的保险保障”，百年人寿公司的服务誓言让我感受到公司处处为客户着想的决心，作为保险代理人，宣传保险是我的责任，面对突如其来的风险，我的责任就是将保障带到千家万户，避免那些“一病回到解放前”的悲剧，而且公司的“重疾先陪”、“直付先陪”、“住院免押金”等温情的服务，真正做到想客户所想，急客户所急，这也是客户选择百年的真正原因，在此，也感谢客户对我以及公司的认可！

不论从专业技能，还有服务意识，选择百年让我得到了巨大的提升，这源于公司拥有市场上超性价比的产品、完善的培训体系和售后服务，这也使我对寿险行业、百年人寿公司信心百倍，“”爱保险事业、爱我百年”在我心中，在今后的工作中，我会以更专业的技能服务信任我的客户，感谢你们的支持！