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从"无人"到"非接触"新场景带来新的轨道和新的业务类型

2020-07-27 10:52   来源: 光明网

大数据、云计算等"无人"场景得到了爆炸性增长,人工智能产业也获得了萌芽的基础,随着人工智能技术在防疫过程中的广泛应用,"非接触式"场景应运而生。"非接触式"场景是"无人值守"场景的最新发展,它为各种技术的创新和集成提供了更有力的加速,并带来了新的轨迹和新的格式。


什么是场景创新?


场景创新是近年来人们关注的一种创新范式。场景是一个普遍存在的概念,它已经成为一个热门词,因为一群爆炸性增长的新经济企业能够跨越国界创新,创造改变世界的新情景。场景创新具有非常突出的颠覆性创新特征,它甚至不是传统意义上的企业家创造的企业。那么,场景创新到底是什么呢?


情景创新应具备以下要素:改变世界新局面,企业家创新实践,创新主体跨越国界实现爆炸性增长,实现颠覆性创新。


他说:"有很多现场创新对世界有很大的影响。如果没有人,人格作为关键特征,可以分为四类:"无人"场景、"平台"场景、"个性化服务"场景、"智能场景"。"无人值守"场景包括无人零售、无人付费和无人仓储物流;"平台"场景包括共享旅行、在线直播和个性化教育;"个性化服务"场景包括自我媒体和家庭智能;"智能"场景包括智能安全和智能医疗。


非接触"是"无人"现场的最新发展


数字经济技术发展的内在逻辑是"大数据-云计算-人工智能",而新的经济场景创新的逻辑是从"无人"到"非接触","非接触"是"无人"场景的最新发展,是人工智能、大数据等新技术在抗流行病中应用带来的最重要的创新。


无人"场景用智能机器代替现场服务人员,这样人们就可以通过与机器的交互获得服务。例如,"无人超市"、"无人送货柜"、"无人工厂"等场景,不需要服务员或工人在场。"非接触"方案更进一步,人们远程完成事务和服务,并实现智能技术对人的"无意义"服务。例如,"非接触"体温测试,"非接触"云教室,"非接触"购物等等。


无人"场景的创新不仅在于技术创新,还在于组织模式--平台模型的创新安排,"无人"场景创新企业必须成为平台企业,如果"无人"场景要求企业建立一个开放平台,那么"非接触"场景将大大提高平台访问的多样性。


从"没有人"到"非接触",这是人类生活方式的巨大变化。大数据和云计算带来了改变世界的"无人"场景的创新,并由于"无人"场景而获得爆炸性增长;同时,"无人"场景也使人工智能技术得以发展。今天,人工智能带来了"非接触式"的情景。在"没有人"的时代,手机是人类的第六种感官,极大地丰富了人们的感知能力。然而,"非接触"场景极大地扩大了人们的接触范围和交互范围,只有通过语音、人脸和视觉才能实现和超越手机的作用。



没有接触经济的新轨道具有巨大的爆发力。


随着经济全球化的深入,包括人、技术和资本在内的各种因素迅速地在世界各地流动。许多医学专家指出,世界各地的新型冠状病毒很难在短时间内完全消灭,可能会出现新的情况。在这种情况下,"非接触"方案不仅适用于紧急情况,也适用于长期需要。"非接触"是有意义的,因为它对创新很有价值。"非接触"提供了一个前所未有的场景,加速了新技术的创新和整合,带来了新的轨道和新的格式。


新经济发展的逻辑是"情景-轨道--新产业--新的商业类型",新经济企业的出现可以产生情景创新,从而形成新的经济发展轨迹。目前,我国有一批具有1000亿市场规模的新轨迹。


随着整体在线的发展,出现了一些"无人"和"非接触式"场景的新轨道,其中三种最具爆炸性潜力:第一种是新的"无人驾驶"商业基础设施,包括直播、移动支付、电子商务和物流。第二类是新的"无人"在线社会服务,包括在线教育、在线医疗、智能交通、社区生活,其中在线医学出现了许多"非接触"场景;随着"非接触"场景的发展,第三种新轨道即将出现,互联网将深入到工业、科学研究、航空航天和深海领域。由于"无人"和"非接触"场景的发展,一个虚拟与现实紧密结合的世界将应运而生。





责任编辑:萤莹香草钟
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